審視近年來國有企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展態(tài)勢,我們不難發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的特色“門面”,在推陳出新的過程中存在著多種表現(xiàn)形式。有大力宣傳者、有閉門造車者,更有生搬硬套、臨摹抄襲者等等,可謂“百花齊放、百家爭鳴”。然而筆者認(rèn)為,其中最不可為的便是一味追隨他人的企業(yè)理念,刻意模仿其文化建設(shè)發(fā)展模式,結(jié)果只能是邯鄲學(xué)步,東施效顰。
相信大家都讀過一篇《露八顆牙》的文章:某大醫(yī)院最近出臺一項(xiàng)新規(guī)定,要求醫(yī)護(hù)人員要微笑上崗,而且嘴張到什么程度都有嚴(yán)格要求,不能露牙齦,但要露出八顆牙齒,據(jù)說這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)出洋考察后從美國學(xué)來的,并美其名曰“國際慣例”。筆者認(rèn)為,醫(yī)生上崗的微笑應(yīng)當(dāng)是發(fā)自內(nèi)心的,而不是取決于露多少顆牙齒這一外在表現(xiàn),這只會讓看病者覺得更不舒服。在不清楚企業(yè)文化到底是什么之前就一味模仿,不僅使其顧此失彼,而且更讓同行們貽笑大方。
文化只能借鑒,不能模仿。企業(yè)文化的核心思想是價(jià)值觀的認(rèn)同和理念的追隨,靠的是各級管理者的言傳身教、各項(xiàng)制度的行為規(guī)范、多年來的習(xí)慣養(yǎng)成,并通過管理者提煉而成,這樣才能得到員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,才能發(fā)揮企業(yè)文化的自我約束作用。因此,企業(yè)文化不是被模仿出來的,每個企業(yè)都應(yīng)有他固有的文化氛圍。而今,為了更快地使企業(yè)文化打造出氣勢、打造成品牌,一些企業(yè)則憑借單純模仿去摸索,提煉看似漂亮的“大道理”,并制作成精美的企業(yè)文化手冊,而這樣做的結(jié)果并不能換來員工發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同,可能只是企業(yè)有文化、有內(nèi)涵,有面子的證明。企業(yè)文化不是簡單的“齊步走”,不是“照葫蘆畫瓢”,更不是抄近道、走捷徑。每一家企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境、發(fā)展趨勢以及技術(shù)優(yōu)劣勢等各不相同,要想走出有特色的文化路線,必須具體情況具體分析,實(shí)事求是,順勢而進(jìn),切忌盲目跟風(fēng)。否則,試想大部分企業(yè)都在照搬、臨摹蒙牛、聯(lián)想等先進(jìn)的企業(yè)文化,喊口號、樹理念、制冊子,一窩蜂地蜂擁而上,你談“爭上游”,我也談“爭上游”;你搞文化興企,我也搞文化興企;你制定“梯形人才戰(zhàn)略”,我也制定……人云亦云的企業(yè)文化只會導(dǎo)致價(jià)值觀重復(fù)的嚴(yán)重后果,到頭來恐怕也只能是“傷敵一千,自損八百”而已。
從古代著名畫家齊白石教誨徒弟們的“學(xué)我者生,似我者死”,到近期被炒得火熱的“王老吉與嘉多寶”事件,都在警示我們要打造出屬于自己的企業(yè)文化才是關(guān)鍵。而如何打造為自己“量身定制”的企業(yè)文化價(jià)值觀,則需要長期的理念引導(dǎo)與規(guī)范行為,才能得到員工的內(nèi)心認(rèn)同。企業(yè)文化是一個長期沉淀的東西,是一種無聲無息的底蘊(yùn),是靠行動做出來的,而不是喊出來和模仿出來的。在沉淀的過程中,企業(yè)理念不能光憑口號,也不可能閉門造車。它需要從現(xiàn)實(shí)中提煉,從行為、制度和價(jià)值觀等層面入手,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的落地,防止企業(yè)文化和與生產(chǎn)經(jīng)營成為兩條軌道上的“列車”。歸根結(jié)底,企業(yè)文化要想有所成、有所為,必須贏在創(chuàng)新,總結(jié)企業(yè)自身特有的發(fā)展規(guī)律,在大形勢下找出不同,另辟蹊徑,在“規(guī)定動作”中開辟獨(dú)特的“自選動作”。當(dāng)然,企業(yè)要搞文化,而不是就紅火熱鬧搞一陣子,之后就冷冷清清,歸置角落,更不能別人做什么,自己就做什么,看似是分了先進(jìn)文化的“一杯羹”,最終卻是深陷文化泥潭。由此可見,企業(yè)文化不是露幾顆牙齒的問題,無論是露幾顆牙齒的微笑,只要是有自己的企業(yè)文化特色,有適合自身的理念引導(dǎo)與行為規(guī)范,久而久之,在我們沒有抓文化的時候,文化自然也就形成了。